よくある質問
お問い合わせが多いご質問に対するQ&A集です。参考にして下さい。
こちらに掲載されていないご不明点に関しましては、お手数ですがお問い合わせよりお願いいたします。
梱包について
Q:海外に輸出したいのですが、手続きもお願いできますか?
通関業務に関しましては提携会社ご紹介させて頂く形をとっております。
Q:急ぎで梱包をお願いしたいのですが?
最速、午前中に納品頂きましたら当日午後には発送可能です。
Q:梱包してもらうものの持込やお届けはできますか?
はい、できます。別途送料を頂きます。
Q:単品、小口の梱包もできますか?
はい、喜んで梱包させて頂きます。
Q:どんなものでも梱包できますか?
はい、できます。トラックに乗せることができる大きさのもであればどのようものでも梱包できます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
Q:個人でも利用できますか?
はいもちろんです。等身大フィギュア人形や鉄道模型のジオラマなどよくさせて頂いております。
Q:梱包運送って?
重量物や形状が特殊なものなどは、木枠などで補強梱包することで配送することが可能になります。
また、彫刻や絵画、仏像や陶器などの美術品もひとつひとつ丁寧に梱包補強することで、移動中に発生する衝撃や揺れなどから守ることができるのです。
商品を汚れ、サビ、湿気などから予防し、商品価値や商品性能を維持する目的、メ夕ラップ、エアーキャップ、ビ二ールなどの包装を施します。
運送について
Q:いつまでに依頼をすればトラックの手配ができますか?
前日、当日の緊急配送も出来うる限りご対応致しますが、3日前までにはご依頼頂きますとありがたいです。
Q:時間指定はできますか?
はい、可能です。
Q:土日祝日の配送はできますか?
はい、可能です。ただし割増運賃を別途必要となります。
Q:どのようなトラックを頼めばよいのかわかりません。
お気軽にお問合せくださいませ。最適なトラックをご提案致します。
Q:荷物の保管はできますか?
はい、可能です。
Q:営業エリアは?
おもに近畿圏を中心ですが、全国にネットワークがございますので、お気軽にお問合せください。
営業所が神戸市兵庫区にありますので、神戸市、芦屋、西宮、明石エリアは特にきめの細かい対応が可能です。
Q:個人でも依頼できますか?
はい、大歓迎です。
Q:2マンによる配送はできますか?
はい、可能です。家具の宅配等で多数に実績があります。
Q:どのようなドライバーさんがいますか?
運転技術はもとより、人柄重視で採用しておりますので、<いい人>が多いです(笑)
物流について
Q:物流コストの削減はどのようにできますか?
専門の知識をもった物流アドバイザーが貴社に訪問致し適切なご提案を致します。
Q:物流センターを立ち上げたいのですが。
専門の知識をもった物流アドバイザーが貴社に訪問致し適切なご提案を致します。